当サービスのご利用にあたっての留意事項

  • 受取人の変更が完了する日は、テレビ電話で当社が本人確認を完了した日以降となります。
    オフィシャルホームページでお客様情報を入力いただいた日ではありません。
  • テレビ電話による対話はサービス品質向上のため、録音・録画させていただきます。
  • お手続きの途中で通信障害等によりお手続きが中断した場合は、お手続きが完了しておりませんので、再度テレビ電話によるお手続きをさせていただくか、書類でのお手続きをご案内する場合がございます。
    テレビ電話によるお手続きの終了後、受付完了の通知をSMSで送信します。
  • テレビ電話で使用するアプリの推奨環境につきましては、各社ホームページをご確認ください。
  • 当社の個人情報の取扱については「個人情報保護方針」をご覧ください。
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