外国語通訳サービス
「外国語通訳サービス」とは、お客様から外国語通訳オペレーターを介してご用件をお伝えいただくことで、同時通訳でニッセイコールセンターにお問合せいただけるサービスです。
外国語通訳サービスイメージ
注意事項
外国語通訳サービスをご利用になる前に、以下の注意事項をお読みください。ご利用にあたりましては、以下の項目に同意されたものとします。
- 当サービスの着信には時間がかかる場合があります。通話が混み合っている場合は、対応が可能になり次第、通話を開始しますのでそれまでお待ちください。
- お問合せの内容によっては、回答に時間がかかる場合があります。すぐに回答ができない場合は、当社からの折返しのご連絡となります。
- 海外からのお電話の場合、通話料はお客様負担となります。
- 日本語での会話が可能な場合は、直接ニッセイコールセンターへお電話いただく方がスムーズです。
外国語通訳サービスの運営会社について
外国語通訳サービスは、当社が業務委託した株式会社テレコメディアによって運営されています。
日本国内から電話される場合
- フリーダイヤル
-
0120-647-729（通話料無料）
-
※日本国外からはフリーダイヤルがご利用になれません。各言語の欄に記載の番号にお電話ください。
- 受付時間：
- 月～金曜日 9:00～18:00
土曜日 9:00～17:00
（祝日・12/31～1/3を除く）
-
ご利用方法・受付時間・曜日
以下より言語を選択のうえ、ご利用方法等をご確認ください。
- ※お問合せをいただく際は、契約番号（証券記号番号）、またはお客様番号（お客様ID）をご用意いただくとスムーズです。
English
When calling from within Japan
- toll-free number
-
0120-647-729（Free calls）
-
※The toll-free number cannot be used from outside Japan.
Please call us below.
81-3-6630-9031（English）
- Reception hours：
-
Monday to Friday 9:00～18:00
Saturday 9:00～17:00
（Excluding holidays and 12/31 to 1/3）
-
中文
如果您从日本国内拨打电话
- 免费电话
-
0120-647-729（免费通话）
-
※日本境外无法使用该免费电话。请在下面致电我们。
81-3-6630-9032（中文）
- 接待时间：
-
周一至周五 9:00～18:00
周六 9:00～17:00
（不含节假日及12/31至1/3）
-
한국어
일본 국내에서 전화하는 경우
- 프리 다이얼
-
0120-647-729（통화료 무료）
-
※일본 국외에서는 프리 다이얼을 이용할 수 없습니다.아래로전화하십시오.
81-3-6630-9033（한국어）
- 접수 시간：
-
월～금요일 9:00～18:00
토요일 9:00～17:00
（공휴일,12/31～1/3을 제외한다）
-
Português
Se você estiver ligando de dentro do Japão
- número gratuito
-
0120-647-729（Ligações gratuitas）
-
※O número gratuito não pode ser usado fora do Japão.
Por favor, ligue-nos abaixo.
81-3-6630-9036（Português）
- Horário de atendimento：
-
Segunda a Sexta 9:00～18:00
（Exceto feriados e de 31/12 a 3/1）
-
Español
Si llama desde Japón
- número gratuito
-
0120-647-729（Llamadas gratis）
-
※El número gratuito no se puede utilizar desde fuera de Japón.
Por favor llãmenos a continuación.
81-3-6630-9037（Español）
- Horario de recepción：
-
Lunes a Viernes 9:00～18:00
（Excepto festivos y del 31/12 al 3/1）
-
ภาษาไทย
หากคุณโทรจากภายในประเทศญี่ปุ่น
- หมายเลขโทรฟรี
-
0120-647-729（โทรฟรี）
-
※หมายเลขโทรฟรีไม่สามารถใช้จากนอกประเทศญี่ปุ่นได้ กรุณาโทรหาเราด้านล่าง
81-3-6630-9034（ภาษาไทย）
- เวลาทำการของแผนกต้อนรับ：
-
วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00～18:00
（ไม่รวมวันหยุดและ 12/31 ถึง 1/3）
-
Русский
Если вы звоните из Японии
- бесплатный номер
-
0120-647-729（Бесплатные звонки）
-
※Бесплатный номер нельзя использовать за пределами Японии.
Пожалуйста, позвоните нам ниже.
81-3-6630-9035（Русский）
- Часы приема：
-
С понедельника по пятницу 9:00～18:00
（Исключая праздничные дни и с 12/31 по 1/3）
-
Tiếng Việt
Nếu bạn gọi từ Nhật Bản
- số điện thoại miễn phí
-
0120-647-729（Cuộc gọi miễn phí）
-
※Số điện thoại miễn phí không thể được sử dụng từ bên ngoài Nhật Bản.
Hãy gọi cho chúng tôi dưới đây.
81-3-6630-9038（Tiếng Việt）
- Giờ：
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Thứ Hai đến Thứ Sáu 9:00～18:00
（Trừ ngày lễ và 31/12 đến 3/1）
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