みらいのカタチ「介護保障保険」または「認知症保障保険」の契約者・被保険者・保険金受取人・指定代理請求人様限定サービス 認知症・介護 あなたのそばのコンシェルジュのご案内〜認知症・介護の相談窓口〜

ニチイ学館の有資格者(ケアマネジャー等)が認知症や介護に関する不安・悩み等の相談を電話や訪問でお受けします。また、必要に応じて、適切な窓口や専門家等の情報提供をいたします。※介護施設や医療機関等へのお取次ぎ・予約手配は対応しておりません。
「経度認知障がい(MCI)と診断された。進行を遅らせる方法はあるのかな・・・」「認知症になったときに備えて、今から何ができるのだろう」「認知症の介護が大変。対応方法を相談したい」「離れて暮らす高齢の両親が心配」
●発症前から要介護状態に至る、どのような段階でも気軽に、ご相談いただけます。介護保険金・認知症診断保険金のお支払後もご利用いただけます。●訪問・電話どちらでも相談可能。お客様のご要望に応じて対応いたします。●訪問場所は、ご希望に応じて設定可能。離れて暮らすご家族にも訪問いたします。

サービスご利用の流れ

認知症・介護 あなたのそばのコンシェルジュ受付窓口の番号はこちら

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必ずお読みください

  • 認知症・介護 あなたのそばのコンシェルジュ(以下、「当サービス」)は、(株)ライフケアパートナーズがご案内し、(株)ニチイ学館へお取次ぎするサービスであり、日本生命(以下、「当社」)の提供する保険またはサービスではありません。ご利用に関して生じた損害について当社は責任を負いません。
  • 当サービスは、みらいのカタチ「介護保障保険」または「認知症保障保険」の契約者・被保険者・保険金受取人・指定代理請求人様がご利用になれます。訪問相談先は、お申込みいただいた方のご家族(2親等以内)となります。
  • 記載の内容は2020年3月現在のものであり、今後当サービスの内容を変更または廃止する場合があります。
  • 現在受けている介護サービス・治療方針については、ご相談いただけない場合があります。
  • 訪問日時はご相談のうえ、決定させていただきます。
  • 地域・場所によっては訪問の対象外となる場合があります。
  • 当サービスご利用のお申込みは、当社との保険契約についての保険金・給付金等のご請求を兼ねるものではございません。保険金・給付金等のご請求は、当社が定めるお手続きに従って行っていただきます。
  • 介護訪問相談自体は無料ですが、相談を受けるにあたり必要な諸経費(利用者ご本人の交通費等)は、全て利用者ご本人でご負担いただきます。
  • 当サービスは、対象となるご契約が有効である場合にご利用いただけます。加えて、介護保険金・認知症診断保険金のお支払いにより保険契約が消滅した場合でも、被保険者が生存中に限り、ご利用いただけます。

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