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ホームページ・アプリでの手続きの「利用時間」・「利用手数料」・「利用可能額」

利用時間

各サービスの利用時間

各サービスの利用時間
  • ※1ご契約の種類・状態やご利用の端末によっては、お手続きできない場合があります。また、お手続きによっては、ホームページ・アプリで完結しない場合があります。
  • ※2祝日の翌日は、8:00まではご利用になれません
  • ※3変額保険にご加入の場合のご利用時間は、月〜金曜日9:00〜23:45(祝日除く)となります。
  • ※4ホームページ・アプリで借入れ・引出しや給付金請求等をされる場合、取引口座(送金口座)の事前登録が必要です。金融機関の支店統廃合等により取引口座(送金口座)に変更が生じた場合は、必ず当社までご連絡ください。
    取引口座の変更方法はこちら
  • ※5ご契約の種類・状態によっては、当社からお支払金が生じた際に、取引口座(送金口座)へのお振込みができない場合があります。なお、借入れ・引出しをご利用の場合はご利用手続結果の通知を送付いたします。
  • ※6変額保険の場合、ホームページ・アプリ経由での入金はご利用になれません。
  • ※7ご家族情報・ご契約情報家族連絡サービスの登録・変更、および一部のずっともっとサービスのお手続きは、スマートフォン(アプリ含む)ではご利用になれません。

利用停止日

毎月25日直前の日曜日(19日〜25日のうちの日曜日)、12/31〜1/3、5/3〜5/5はご利用停止日となります。
ご利用停止日の前日は23:45まで、翌日は8:00からのご利用となります。

利用手数料

ホームページ・アプリでの手続きの手数料は不要(無料)です。

利用可能額

出金手続の取扱範囲

出金手続の取扱範囲

入金手続の取扱範囲

入金手続の取扱範囲
  • ※8ネットバンキングサービスによる振込上限・下限額は、ご利用の金融機関までお問合せください。
  • ※9利用可能なコンビニエンスストアは、セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートの店舗です。
  • ※10お客様のクレジットカードのご利用限度額内に限ります。