死亡給付（保険）金を請求する（金融機関窓口で加入されたお客様専用）

金融機関窓口で加入されたお客様専用のページです。

このページでは、被保険者様がお亡くなりになった場合にお支払いする、死亡給付（保険）金請求のお手続きについてご案内いたします。

以下の方法で、お手続きいただくことができます。

• ※1
  ホームページで必要な情報をご入力いただいた後、手続書類を郵送いたします。
  法人契約の場合、ご利用いただけません。
• ※2
  ご連絡いただいた後、手続書類を郵送いたします。

1. Step 1当社へご連絡

   

   受取人ご本人様より当社までご連絡ください。

   • ご連絡いただいたときに確認させていただく内容

2. Step 2書類の郵送

   

   手続書類一式を郵送させていただきます。
   ご連絡から1週間程度で送付いたします。

3. Step 3書類のご提出

   

   請求書など手続書類に必要事項をご記入のうえ、郵送してください。

   • お手続きに必要な書類一覧

4. Step 4書類の確認

   

   送付いただいた手続書類を確認させていただきます。

5. Step 5給付（保険）金のお受取り

   

   書類確認の結果、お支払いが決定しましたら、お支払いのお手続きを進めさせていただきます。
   お手続きが完了しましたら、書面にてお知らせいたします。

   • ※
     死亡給付（保険）金は請求書面にてご指定いただいた口座に送金いたします。

• 証券記号番号（ご契約が複数ある場合は全件）
• 亡くなられた方（被保険者）の名前
• 亡くなられた日
• 死亡原因[病死か事故死か自殺か、病死の場合（病名）、事故死の場合（事故の状況）]
• 死亡給付（保険）金受取人の名前（被保険者との続柄と連絡先）
• 申出人の名前（被保険者との続柄と連絡先）

お手続時にご提出いただく書類の一覧です。

• 当社所定の死亡給付（保険）金請求書
• 死亡診断書または死体検案書
• 受取人の本人確認書類
  （運転免許証・パスポートのコピー等）

• ※
  上記以外に書類が必要となる場合があります。

• 必ず、受取人ご本人様からご請求ください。
• 死亡給付（保険）金受取人は、生命保険証券（契約内容通知書）等の「死亡給付（保険）金受取人」欄に記載されていますのでご確認ください。