クーリング・オフについて(金融機関窓口で加入されたお客様専用)
ご契約の申込日または注意喚起情報を受取った日のいずれか遅い日から、その日を含めて8日以内であれば、書面または電磁的記録により、ご契約の申込みの撤回またはご契約の解除ができます。
この場合、お払込みいただいた金額をお返しします。
クーリング・オフ制度の対象外
- 申込者または契約者が法人の場合
お申し出方法について
書面によるお申し出
クーリング・オフは、書面の発信時(郵便の消印日付)に効力を生じます。
郵便により期間内(8日以内の消印有効)に、以下のニッセイダイレクト事務センター宛てにお申し出ください。
クーリング・オフ申出書(PDF)
金融機関窓口販売商品に関する書面によるお申し出の場合は、「クーリング・オフ申出書」を記載いただき、以下送付先へ郵送してください。
<金融機関窓口で加入されたお客様の書面送付先>
〒113-8661
東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート
日本生命保険相互会社 ニッセイダイレクト事務センター(クーリング・オフ担当)
当社ホームページによるお申し出
クーリング・オフは当社ホームページの以下申出ページからもお申し出いただけます。
期間内(8日以内)にお申し出ください。
次の画面でのクーリング・オフのお申し出は、日本生命の商品に限ります。
ニッセイ・ウェルス生命など他社の商品についてはお受けできません。
金融機関窓口販売商品については、ご入金の状況に応じ追加の確認を行います。
(未入金の場合)
申込書記載の連絡先へお電話にて、お申し出内容に相違がないか確認させていただきます。
(入金済の場合)
申込書記載の連絡先へ返金先口座等をご記入いただく書類を送付いたします。
保険料の返金は、当社にて書類を確認後となります。
その他留意点
- 書面によるお申し出の場合は申込み番号、当社ホームページによるお申し出の場合は提案書番号・申込番号・契約番号(証券記号番号)のいずれかが分かるものをご用意ください。
- 必ず契約者様もしくは申込者様ご自身にてご記入またはご入力ください。
ただし、未成年の場合は親権者様がご記入またはご入力ください。 - クーリング・オフにともないお返しする通貨など、留意点については、お申し出いただく商品の「ご契約のしおり-定款・約款」を必ずご確認ください。