商品・サービス ずっともっとサービスのサービス継続マイルの付与について
日本生命保険相互会社
「ずっともっとサービス※1」のサンクスマイルの一部である「サービス継続マイル※2」につきまして、最終付与は2025年3月31日応当日のお客様とすることとしていたものの、システム不具合により、2025年4月1日応当日のお客様にも付与されていることが判明しました。
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※12025年4月1日開始の新サービス『NISSAY ハピネスナビ』の導入に伴い、2025年3月31日に終了
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※2「ずっともっとサービス」の利用開始日から1年経過ごとに付与されるマイル
今回の不具合によって付与された2025年4月1日応当日の「サービス継続マイル」は取り消しを行わず、そのままご使用いただけることといたします。
以後、このようなことがないよう再発防止と、より良いサービスの提供に努めてまいります。
新サービス『NISSAY ハピネスナビ』につきましても、引続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
