災害救助法適用地域の特別お取り扱いについて

11月19日 更新

災害により被害を受けられた皆様に、心からお見舞い申しあげます。
当社では、災害救助法適用地域で被災されたご契約者様からお申し出をいただいた場合、次のとおりお取り扱いをさせていただきます。

  • 1.
    保険料の払込みに関する期間の延長
    • お申し出により、保険料の払込みに関する期間を最長6カ月間延長いたします。
  • 2.
    保険金、給付金、契約貸付金等の簡易なお支払い
    • お申し出により、本人確認書類の基準の一部を緩和する等により、簡易なお支払いに努めております。

災害救助法の適用状況

災害救助法適用地域の詳細につきましては、内閣府ホームページをご確認ください。

  • 更新情報
    • 令和7年11月18日大分市佐賀関の大規模火災 11/19更新
    • 令和7年台風第22号に伴う災害 10/8更新
    • 令和7年9月12日からの大雨に伴う災害 9/13更新
    • 令和7年台風第15号等に伴う災害 9/5更新
    • 令和7年9月2日からの大雨 9/2更新
    • 令和7年台風第12号に伴う災害 8/28更新
    • 令和7年8月20日からの大雨 8/20更新
    • 令和7年8月6日からの低気圧と前線による大雨に伴う災害 8/8更新
    • 令和7年カムチャツカ半島付近の地震に伴う津波 7/30更新
    • 令和7年台風第8号に伴う災害 7/28更新
    • トカラ列島近海を震源とする地震 7/3更新
    • 令和7年3月23日に発生した林野火災 3/26更新

特別お取り扱いにつきましては、当社の担当職員にお申し出いただくか、窓口またはニッセイコールセンターで承っております。

ニッセイコールセンター

フリーダイヤル
0120-201-021(通話料無料)

電話受付時間 月~金曜 9時~18時 土曜 9時~17時(祝日、12/31~1/3を除く)

  • 携帯電話・PHSからもご利用になれます。通話料は無料です。
  • 電話が混み合ってつながりにくいことも考えられますが、ご容赦ください。

損害保険(あいおいニッセイ同和損保)に関するお問合せ(通話料無料)

事故・被害

自動車保険

0120-49-1012

24時間・365日

火災・傷害保険等

0120-39-1012

24時間・365日

ご契約に関するお問合せ
0120-95-0055

電話受付時間 月~金曜 9時~18時 土·日·祝 9時~17時(12/31~1/3を除く)

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