ベストドクターズ®・サービスのご利用について

サービス対象疾患・対象者について

以下の疾患に罹患したと診断確定された場合、べストドクターズ・サービスがご利用いただけます!

  • ※上記の対象疾患は変更される可能性があります。
  • ※ベストドクターズ・サービスの対象となる疾患や診断確定の基準等は、日本生命の提供する商品の支払事由等とは異なります。

以下のいずれかのご契約の被保険者様は、ベストドクターズ・サービスをご利用いただけます!

  • ニッセイ予定利率変動型一時払逓増終身保険
  • ニッセイ積立利率変動型一時払終身保険
  • ニッセイ指定通貨建積立利率変動型一時払終身保険
  • ニッセイ指定通貨建年金原資確定部分付変額年金保険
  • ニッセイ指定通貨建生存給付金付変額保険
  • ニッセイ指定通貨建生存給付金付特別定期保険(定率のみ型)
  • ニッセイ積立利率変動型年金
  • ニッセイ株価指数連動型年金
  • ニッセイ投資型年金
  • 新ニッセイ利率変動型年金
  • ※被保険者様ご本人が病名をご存知ない場合等には、被保険者様の所定のご家族の方がご利用になれます。(この場合、被保険者様が利用された場合と同様のお取扱いとなります。)

ベストドクターズコールセンター

お電話の前に、ご留意点および株式会社法研が別途定めるベストドクターズ・サービス利用規約を必ずご確認ください。

0120−848−747(通話料無料) 携帯電話・PHSからもご利用になれます。 受付時間:月〜土曜日 10:00〜21:00(祝日、12月29日〜1月4日は除く)

  • 原則として、被保険者様からお電話ください。
    ※所定の条件に該当する場合は、ご家族が被保険者様に代わってお申込みいただけます。
  • ベストドクターズ・サービスは、匿名でのご利用は受付できかねます。
  • ご利用の際には、証券記号番号、お名前、生年月日、ご連絡先をお申し出いただきます。お手元に「生命保険証券」「ご契約内容のお知らせ」等をご準備のうえ、お電話ください。
  • お電話にて、ご本人であることを確認させていただきますのでご了承ください。
  • ご利用対象者であることの確認のため、ベストドクターズコールセンターは証券記号番号、お名前、生年月日を日本生命に連絡いたしますのであらかじめご了承ください。

ベストドクターズコールセンターにご連絡いただいてから、8日以内に専門医を書類にてご案内いたします。

ベストドクターズコールセンター (名医との電話相談)

お電話の前に、ご留意点および株式会社法研が別途定めるベストドクターズ・サービス利用規約を必ずご確認ください。

0120-574-718(通話料無料)携帯電話・スマートフォン・PHSからもご利用になれます。受付時間:月〜土曜日 10:00〜21:00(祝日、12月29日〜1月4日は除く)

  • 原則として、被保険者様からお電話ください。
    ※所定の条件に該当する場合は、ご家族が被保険者様に代わってお申込みいただけます。
  • ベストドクターズ・サービスは、匿名でのご利用は受付できかねます。
  • ご利用の際には、お客様IDまたは契約番号(証券記号番号)、お名前、生年月日、ご連絡先をお申し出いただきます。お手元にお客様IDのお知らせ等をご準備のうえ、お電話ください。
  • お電話にて、ご本人であることを確認させていただきますのでご了承ください。
  • ご利用対象者であることの確認のため、ベストドクターズコールセンターはお客様IDまたは契約番号(証券記号番号)、お名前、生年月日を日本生命に連絡いたしますのであらかじめご了承ください。

医師との電話相談は予約制です。相談日時はご利用者様とお打ち合わせの上、決定いたします。相談日の目安は、利用申込日から2週間以内です。

サービスご利用の流れ

サービスご利用の流れSTEP1お客様ベストドクターズコールセンターへ連絡現在の主治医の治療方針に不安がある他の医師の見解も聞いてみたいSTEP2ベストドクターズコールセンター専門スタッフ(看護師資格保持者)が診断名、現在および過去の治療内容などをヒアリングSTEP3ベストドクターズコールセンター病状に応じた適切な専門医を選出し、ご利用者様と相談の上、相談日時を決定STEP4お客様相談日時に専用番号にご連絡いただき、専門医にご相談(約20分、三者通話)

サービス対象疾患・対象者について

広義のがん(良性脳腫瘍を含む)心臓疾患(原則、手術を必要とするもの)脳卒中(原則、手術を必要とするもの)肝臓病(原則、手術を必要とするもの)眼科疾患(原則、手術を必要とするもの)整形外科疾患(原則、手術を必要とするもの)婦人科疾患(不妊治療は除く)(原則、手術を必要とするもの)こうげんびょう膠原病難病の一部

 
  • ※上記の対象疾患は変更される可能性があります。
  • ※ベストドクターズ・サービスの対象となる疾患や診断確定の基準等は、日本生命の提供する商品の支払事由等とは異なります。

以下のいずれかのご契約の被保険者様は、ベストドクターズ・サービスをご利用いただけます!

  • ニッセイ予定利率変動型一時払逓増終身保険
  • ニッセイ積立利率変動型一時払終身保険
  • ニッセイ指定通貨建積立利率変動型一時払終身保険
  • ニッセイ指定通貨建年金原資確定部分付変額年金保険
  • ニッセイ指定通貨建生存給付金付変額保険
  • ニッセイ指定通貨建生存給付金付特別定期保険(定率のみ型)
  • ニッセイ積立利率変動型年金
  • ニッセイ株価指数連動型年金
  • ニッセイ投資型年金
  • 新ニッセイ利率変動型年金
  • ※被保険者様ご本人が病名をご存知ない場合等には、被保険者様の所定のご家族の方がご利用になれます。(この場合、被保険者様が利用された場合と同様のお取扱いとなります。)
 

ベストドクターズコールセンター (名医在籍の病院案内)   

お電話の前に、ご留意点および株式会社法研が別途定めるベストドクターズ・サービス利用規約を必ずご確認ください。

0120-487-525(通話料無料)携帯電話・スマートフォン・PHSからもご利用になれます。受付時間:月〜土曜日 10:00〜21:00(祝日、12月29日〜1月4日は除く)

  • 原則として、被保険者様からお電話ください。
    ※所定の条件に該当する場合は、ご家族が被保険者様に代わってお申込みいただけます。
  • ベストドクターズ・サービスは、匿名でのご利用は受付できかねます。
  • ご利用の際には、お客様IDまたは契約番号(証券記号番号)、お名前、生年月日、ご連絡先をお申し出いただきます。お手元にお客様IDのお知らせ等をご準備のうえ、お電話ください。
  • お電話にて、ご本人であることを確認させていただきますのでご了承ください。
  • ご利用対象者であることの確認のため、ベストドクターズコールセンターはお客様IDまたは契約番号(証券記号番号)、お名前、生年月日を日本生命に連絡いたしますのであらかじめご了承ください。

お電話をいただいたら、その場で情報をお伝えします。

サービスご利用の流れ

サービスご利用の流れSTEP1お客様ベストドクターズコールセンターへ連絡とにかく今すぐ名医のいる病院を知りたい自分が受診している病院や受診仕様としている病院に名医がいるか知りたいSTEP2ベストドクターズコールセンター専門スタッフが疾患名、病状等についてヒアリングSTEP3ベストドクターズコールセンター検索後、ベストドクターズが在籍する「医療機関名」・「診療科」をご案内

必ずお読みください

ベストドクターズ・サービスのご利用にあたって

  • ベストドクターズ・サービス(以下、「当サービス」)は、株式会社法研が提供するサービスであり、日本生命(以下、「当社」)の提供する保険またはサービスではありません。ご利用に関して生じた損害について当社は責任を負いません。
  • Best Doctors、ベストドクターズ、star-in-crossロゴ、Best Doctors in Japanは米国およびその他の国におけるBest Doctors, Inc. の商標です。Best Doctors, Inc.は、グローバルバーチャルケアリーダー、Teladoc Health, Inc.およびTeladoc Health International, S.A.U.の一員です。
  • 「治療やセカンドオピニオン取得に適した名医の紹介」「名医との電話相談」は、「みらいのカタチ」[ただし、「生活サポート保険」等を含むご契約に限る]等の所定の保険にご加入の被保険者様がご利用になれます。「名医在籍の病院案内」は、日本生命の契約者(法人契約の場合を除きます。)・被保険者がご利用になれます。詳細は、当社ホームページをご覧ください。なお、被保険者様ご本人が病名をご存知ない場合等には、被保険者様の所定のご家族の方がご利用になれます。(この場合、被保険者様が利用された場合と同様のお取扱いとなります。)
  • 「治療やセカンドオピニオンに適した名医の紹介」「名医との電話相談」は、所定の疾患と診断確定された場合ご利用になれます。
  • 「治療やセカンドオピニオンに適した名医の紹介」は、対象疾患1症例につき最大で3名の専門医を紹介いたします。(紹介は1名ずつとなり、受診した時点でサービス終了となります。)
  • 「名医との電話相談」は、1疾患に対して利用された場合、サービス終了となり、同一疾患でのご利用はできません。
  • 「名医在籍の病院案内」は、診断確定は不要ですが病名(疑い含む)が必要となります。在籍する医師名のご案内はいたしません。1疾患(疑い含む)につき最大で3つの医療機関をご案内いたします。
  • 当サービスの対象となる疾患や診断確定の基準等は、当社の提供する商品の支払事由等とは異なります。
  • 入院・転院を目的としたサービスではありません。
  • 緊急手術が必要な場合には対応できません。
  • 対象疾患は変更される可能性があります。
  • 医療過誤、裁判係争中、交通事故に起因する傷病の場合は利用をお断りする場合がございます。
  • 「治療やセカンドオピニオンに適した名医の紹介」「名医との電話相談」は、専門医案内の書類をお受取後、医療機関の受入状況によっては、ご利用者様の受診が2週間から1カ月程度先となる場合がございます。
  • 記載の内容は2025年6月現在のものであり、今後当サービスの内容を変更または廃止する場合があります。

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生25-2683,商品開発G

このページは、株式会社法研がお客様に確認いただきたいことを記載しているページです。
ご不明な点に関しては、株式会社法研にお問合せください。