1. 日本生命保険トップ
  2. ご契約者様
  3. お手続きのご案内
  4. お手続一覧

お手続一覧

保険金・給付金の受取り請求

ケガや病気で入院・手術をし、給付金を受取りたい、3大疾病・要介護状態・障がい状態になって、保険金を受取りたい

被保険者が亡くなられた

公的機関等への届出・相続手続等について知りたい・サポートしてほしい

加入している保険が満期になった
(満期案内が届いた)

年金を受取りたい(年金開始の案内が届いた)

(据え置いている)生存給付金、入学・祝金を受取りたい

資金の借入れ・返済・引出し

資金を借りたい、返済したい

積み立てていた配当金を引出したい

据置きしていた生存給付金(祝金)を引出したい

据置きしていた満期保険金などを引出したい

こども保険や学資保険の祝金を引出したい

保障内容の確認・変更

ご加入の生命保険・損害保険の契約内容を確認する

最新の医療特約に変更したい
(H20.10.1以前にご契約のお客様)

「本人型」「本人・妻型」「本人・子型」「本人・妻子型」へ変更したい
(H19.10.1以前にご加入のお客様)

更新期間満了時に加入中の特約を更新する

保険料の負担を減らしたい、不要な特約を解約したい

保険料の支払いは中止したいが、保険は継続したい

保険期間を終身に変更したい
(H24.4.2以降契約のお客様)

保険を解約したい

登録内容の変更

引越しなどで、住所や電話番号が変更になった

結婚などにより、契約者、被保険者の名前が変わった

結婚や子どもの成長などに伴い、契約者を変更したい

結婚や子どもの成長などに伴い、保険金受取人を変更したい

被保険者に代わって給付金などの受取りが可能な指定代理請求人を変更する

被保険者に代わって給付金などの受取りが可能な指定代理請求人を指定または取消しする

保険料の引落とし口座を変更したい

保険金や給付金を受取る口座を変更したい

「給与引落」「口座振替」「クレジットカード扱」に変更したい

「月払」「年払」へ変更したい

暗証番号(パスワード)を忘れてしまった

暗証番号(パスワード)を変更したい

書類・カードの紛失・再発行

生命保険料控除証明書を紛失したので再発行したい

年金支払証明書を紛失したので再発行したい

支払調書を紛失したので再発行したい

すぐにコールセンターまでお電話ください。
0120-201-021(通話料無料)
<受付時間>
月〜金曜日 9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00(祝日・12/31〜1/3を除く)

保険料の支払い

残高不足などで保険料の引落としができなかった

未払い分の保険料を納めて、保険の効力を復活させたい(H24.4.1以前に加入のお客様)

まとまった資金で、将来の保険料を支払ってしまいたい(保険料が割引きされます)

主契約保険料の払込は終了したが、特約保険料の支払方法を知りたい

自動振替貸付制度の利用状況を確認したい

海外渡航

仕事などの関係で、海外に渡航することになった

その他

ATM、電話(はいっ!TEL)、インターネットによる取引の利用を停止する

お問合せ

お問合せ

ご不明点などございましたら、ニッセイコールセンターもしくはニッセイトータルパートナーにご連絡ください。

お手続きに加えて、保険に関するご質問・ご相談もお受けします。
ぜひご来店ください。

サンクスマイルを使ってさまざまな賞品がもらえます。今、何マイルあるかを確認してください!